• бөлімнің қызметіне және мұражайдың сыртқы байланыстар мәселелеріне байланысты құжаттаманы бақылайды және өңдейді
• іскерлік кездесулер, келіссөздер және мұражайға бару кезінде шетелдік делегацияларды қабылдауды және оларға қызмет көрсетуді қамтамасыз етеді
• мұражай бойынша делегациялар мен жекелеген шетелдік мамандар үшін экскурсиялар өткізуді ұйымдастырады
• бөлімнің хаттамалық-өкілдік функцияларды орындауы бойынша қажетті жұмыстарды жүргізеді: шетелдік өкілдер мен делегацияларды, келіссөздерді, семинарлар мен конференцияларды қабылдау туралы жоспарлар, бағдарламалар мен есептер жасайды, оларды іске асыруға мұражай қатысатын қолда бар шарттар, келісімдер, ниет хаттамалары шеңберінде; ресми кездесулер өткізуді ұйымдастырушылық-техникалық қамтамасыз етуге жауапты және т.б.

• жұртшылықпен және бұқаралық ақпарат құралдарымен байланыс жөніндегі жұмысты ұйымдастырады;
• перспективалық және ағымдағы бағдарламалар мен жоспарларды, жекелеген іс-шараларды, оларды ақпараттық сүйемелдеуді, қаржылық және құжаттамалық қамтамасыз ету схемасын әзірлейді;
• бұқаралық ақпарат құралдарымен, ақпараттық, жарнамалық, консалтингтік агенттіктермен, қоғаммен байланыс агенттіктерімен, баспалармен, басқа да кәсіпорындар мен ұйымдармен, мемлекеттік және қоғамдық құрылымдармен тұрақты байланыстарды ұйымдастырады және қолдайды;
• музейдің қоғаммен байланыс саласындағы саясатын түзету бойынша шаралар қабылдайды, қойылған міндеттерді шешуге қоғаммен байланыс саласындағы тәуелсіз сыртқы консультанттар мен сарапшыларды тартады;
• бұқаралық ақпарат құралдарында және әлеуметтік желілерде баспасөз конференцияларын, брифингтерді, медиа-киттерді, музей басшыларының сұхбаттарын ұйымдастырады;
• музей қызметі туралы пресс-релиздерді, корпоративтік бюллетеньдерді, бұқаралық ақпарат құралдары үшін оның қызметі туралы өзге де ақпараттық материалдарды дайындауды ұйымдастырады және т.б.

• музейдің компьютерлік және ұйымдастырушылық жабдықтарының нормативтік – техникалық және пайдалану құжаттамасының талаптарымен үздіксіз жұмысын ұйымдастыру, жұмыстан бас тартуды және мерзімінен бұрын тозуды болдырмау; • жүйелік бағдарламалық жасақтаманың, кеңсе Қосымшаларының және басқа өндірушілердің лицензиялық бағдарламаларының үздіксіз жұмысын қамтамасыз етеді; • ҚР еңбек заңнамасына сәйкес өндірістік қажеттілікке байланысты кезекші ауысымға және жұмыс уақытынан тыс уақытта шығу; • барлық компьютерлердің антивирустық қорғаныс күйін тексереді; • компьютерлік жабдықты пайдаланушылардан келетін проблемалық сұраныстарды жою бойынша шаралар қабылдайды және т.б.

• жоғары ғылыми және танымдық деңгейде экскурсиялар жүргізеді, келушілерге қызмет көрсетудің жоғары мәдениетін қамтамасыз етеді;
• белгіленген нормаларға сәйкес экспозициялар, көрмелер бойынша дәрістер өткізеді, жаңа экскурсиялық және дәріс тақырыптарын әзірлейді;
• экскурсиялар мен дәрістер өткізу әдістемесін жетілдіру бойынша жұмыс істейді;
• әдістемелік құжаттаманы дайындауға, экскурсиялар мен дәрістерді тыңдауға қатысады;
• жаңа зерттеулер негізінде ғылыми–ағарту жұмыстарын жүзеге асырады;
• экскурсиялар мен дәрістер тақырыбын әзірлейді; отандық және шетелдік мұражайлардың тәжірибесін зерттейді, сөйлеу мәдениетін дамытады, тілдерді білуді жетілдіреді;
• басқа мұражайлардың экскурсиялық жұмысы бойынша мамандармен байланыс орнатады және т.б.

• конференц-залдар мен баспасөз орталығының сахнасында дыбыстық сапаны құру бойынша қызметті жүзеге асырады; • музыкалық және дыбыстық аппаратураның сапалы дыбысталуына жауап береді; • музыкалық және дыбыстық аппаратураның техникалық жай-күйін бақылайды, қажет болған жағдайда алдын алуды және ақауларды уақтылы жоюды жүргізеді; • іс-шараларды өткізу үшін техникалық жарақтандырудың барлық қажетті жағдайларын қамтамасыз етеді; • іс-шараларды өткізу үшін дыбыстық аппаратураны дайындайды; • барлық дыбыстық трактінің қойылымның басталуына дайындығын қамтамасыз етеді және т.б.

• тақырыптық-экспозициялық жұмыстарды көркемдік безендіру бойынша өз қызметін жүзеге асырады;
• экспозицияның архитектуралық-көркемдік және тақырыптық құрылысын әзірлейді;
• жобаларды, презентацияларды әзірлейді, көрмелердің, залдардың экспозицияларының тұжырымдамаларын жасайды;
• архитектуралық құрылымдардың интерьерін, экстерьерін 3D форматында модельдейді, эмблемалар мен логотиптердің дизайнын жасайды;
• көрмені монтаждау және бөлшектеу жұмыстарын жүргізеді;
• буклеттердің, шақыру билеттерінің, афишалардың, баннерлердің эскиздерін дайындайды;
• этикет дайындауды және оларды орнатуды жүзеге асырады және т.б.

• мұражай аумағында әлсіз ток жүйелерін монтаждау, баптау және қызмет көрсету, автоматика, диспетчерлеу, телефония және интернет желілері бойынша жұмыстарды ұйымдастыруға, басқаруға, бақылауға және тікелей қатысуға;
• жабдықты жұмысқа жарамды және техникалық жарамды күйде ұстау;
• ережелерге, нормаларға және пайдалану нұсқауларына сәйкес қызмет көрсету және пайдалану;
• жабдықтың жұмыс және қызмет көрсету сенімділігін қамтамасыз ету;
• қоршаған ортаға теріс әсер ететін технологиялар мен жұмыс әдістерін қолдануға жол бермеңіз;
• авариялар мен бұзылулардың есебін жүргізу, олардың пайда болу себептерін талдауды жүзеге асыру, тиісті актілерді жасауға және авариялар мен бұзылулардың алдын алу және жою жөніндегі іс-шараларды әзірлеуге қатысу;
• жаңа жабдықты пайдалануға қабылдауға, сондай-ақ жүргізілген жөндеуден және /немесе монтаждан кейін қатысуға;
• кіруді басқару жүйесін басқарады, жалға алушылар үшін идентификатор карталарын жасайды, мәліметтер базасын жүргізеді, кіру деңгейлерін белгілейді, оқиғалар туралы есептер жасайды.
• бейнебақылау жүйесін басқарады. IP камераларын тиісті бағдарламалық жасақтаманың көмегімен конфигурациялайды. Бейнекамералардың жұмысын қолдайды. Ақаулы бейнекамералар мен бейнебақылау жүйесінің басқа да жабдықтарын ауыстыру бойынша жөндеу жұмыстарын және жұмыстарды жүргізеді.

·        электр желілерін жөндеуді жүзеге асырады

·        электр жабдығының бұзылуы, зақымдануы немесе апаты кезіндегі ақауларды жояды

·        өзіне бекітілген учаскедегі жабдықтар мен үй-жайларды аралап, қарап-тексеруді жүргізеді, қажет болған жағдайда ток қабылдағыштарды ажыратады;

·        учаске қызметкерлерінің материалдарды, қосалқы бөлшектерді, жабдықтарды және басқа ресурстарды ұтымды пайдалануын қамтамасыз етеді;

·        өрт қауіпсіздігі ережелерін сақтайды.

·        экспонаттардың сақталуын қамтамасыз ету бойынша өз қызметін жүзеге асырады;

·        экспозицияларды күнделікті таңертеңгі және кешкі тексеруді жүзеге асырады;

·        мұражай ашылғанға дейін, келушілер үшін қабылдайды және жұмыс аяқталғаннан кейін бөлім басшысына тізімдеме бойынша сеніп тапсырылған экспозицияны тапсырады;

·        мұражайдағы этикеттің болуын, температура мен ылғалдылық деңгейін тексереді, кезекші журналға жазбалар енгізеді;

·        мұражай бойынша анықталған бұзушылықтар мен ескертулер журналын жүргізеді;

·        экспонаттардың сақталу жағдайын бақылауды жүзеге асырады;

·        әйнектер мен экспонаттардың толық сақталуын қадағалайды.

 

·        келушілерді, қонақтарды, делегацияларды, клиенттерді, серіктестерді қарсы алуды, қабылдауды және оларға қажетті қызмет көрсетуді ұйымдастырады;

·        бірінші басшымен келісу алдында ұйымда дайындалатын бұйрықтар мен өкімдер жобаларының жоғары тұрған органдардың құжаттарына, өзге де нормативтік құқықтық актілерге сәйкестігін тексереді;

·        бөлімше басшыларынан және жауапты орындаушылардан бірінші басшыға қажетті анықтамалар мен басқа да материалдарды, сондай-ақ бірінші басшының бұйрықтарының, өкімдері мен тапсырмаларының орындалуы туралы ақпаратты талап етеді;

·        басшының бұйрықтары мен өкімдерінің орындалуын бақылайды;

·        бірінші басшының басқа да тапсырмаларын орындайды.

• музейдің музейтану, экспозициялық жобаларына ғылыми жетекшілік етеді;
• мұражай миссиясын, музейді дамыту стратегиясын, қорларды жинақтаудың ғылыми тұжырымдамасын іске асыру мәселелері бойынша музей бөлімшелерінің қызметіне ғылыми, талдамалық шолулар әзірлейді;
• музейдің экспозициялық, көрме, мәдени-білім беру бағдарламалары мен жобалары шеңберінде мұражай жиналысын зерттеу мен таныстыруды ұйымдастырудың ғылыми-қор жұмысын, ғылыми, әдіснамалық принциптерін жетілдіру жөніндегі іс-шараларды әзірлеуге қатысады;
• халықаралық ынтымақтастықтың ғылыми, қолданбалы, музейтану бағыттары бойынша ұсыныстар енгізеді және т.б.

·        мұражай қорларына тұрақты және уақытша сақтауға түсетін мұражай заттарының сақталуын және есепке алынуын қамтамасыз ету жөніндегі қызметті жүзеге асырады;

·        нұсқаулыққа сәйкес мұражай құжаттамасының есебін жүргізеді, қабылдау және беру актілерін, материалдық жауапкершілікке тізімдеме жасайды, пәндік картотека жасайды;

·        қабылдау сәтінде олардың сақталу жай-күйін көрсете отырып, қабылданатын мұражай заттарының тізімдемесі бойынша жұмыстар жүргізеді;

·        қорларға түгендеу жүргізуге қатысады;

·        АЖ мұражай" автоматтандырылған жүйесіне мұражай заттары туралы деректерді енгізуді және енгізуді қамтамасыз етеді.